De praktijk

De praktijk

Waarborgen van kwaliteit

Onze fysiotherapeuten staan ingeschreven in het Centraal Kwaliteitsregister Fysiotherapie (CKR). Dit houd in dat de fysiotherapeuten voldoen aan de gestelde kwaliteitseisen die zijn opgesteld door het KNGF. Deze eisen zijn vastgesteld door het Beleidsorgaan Centraal Kwaliteitsregister (BOCK). Om hiervoor in aanmerking te komen voldoen wij aan onderstaande punten:

  • Eén van de eisen binnen het CKR is het behalen van studiepunten door scholing.
  • Wij staan ingeschreven in het BIG Register. Het doel van de Wet BIG is het bevorderen en bewaken van de kwaliteit in de gezondheidszorg door de overheid. Ook beschermt deze wet de patiënt tegen ondeskundig en onzorgvuldig handelen van de zorgverlener.
  • Wij nemen deel aan de klachtenregeling van de KNGF die voldoet aan de Wet Klachtrecht Cliënten Zorgsector.
  • Wij werken conform de KNGF – richtlijnen.

Klachtenregeling

Binnen FysioFit Amsterdam hechten wij veel waarde aan uw tevredenheid en juist daarom hopen wij dat u uw eventuele klachten aan ons kenbaar wilt maken. Fysiotherapiepraktijk FysioFit Amsterdam heeft een uitgebreide klachtenprocedure om zodoende uw klachten adequaat en serieus te kunnen behandelen. Om een eventuele klacht kenbaar te maken bestaan er verschillende mogelijkheden:

  • Patiënten kunnen zich rechtstreeks tot de fysiotherapeut wenden.
  • Patiënten kunnen zich rechtstreeks tot de praktijkhouders wenden.
  • Patiënten kunnen middels de klachtenregeling van het KNGF een officiële klachtenprocedure starten. In onze wachtkamer bevinden zich de folders.

Fysiotherapie Praktijk FysioFit Amsterdam zal ten allen tijde proberen (samen met de patiënt) een passende oplossing of verbetering te realiseren. Uiteraard zullen wij vertrouwelijk met de door u aangereikte informatie omgaan. Wij zijn aangesloten bij de officiële klachtenregeling van het KNGF.

2016. All rights Reserved Fysio Fit Amsterdam